Varför uteblir ofta planerade

förbättringar?

• Denna presentation kommer automatiskt anpassas efter fönstrets storlek. • Du kör presentationen i helskärmsläge genom att trycka på F11. • När denna • Tryck Escape för att avsluta helskärmsläge. • Klicka dig fram genom att använda piltangenterna • Klicka på följande figurer för att byta sida: • Tryck i det nedre vänstra hörnet för att se navigeringsmenyn

dyker upp klicka på den. För att stänga klicka var som

eller

Förändringar är inte alltid = förbättringar

Varför uteblir ofta planerade förbättringar?

Något varje ledare bör fundera på. Särskilt i kunskap- och tjänsteproducerande verksamhet

Innan du går vidare i presentationen inspirationsläs först artikeln du finner via nedan länk. När du läst den återkom sedan hit och fortsätt där du avslutade.

Varför uteblir ofta planerade förbättringar?

För Inspirationsläsning klicka HÄR!

Varför uteblir ofta planerade förbättringar?

Något varje ledare bör fundera på. Särskilt i kunskap- och tjänsteproducerande verksamhet

“Det är vanligt att planerade förändringar misslyckas eftersom personerna som har utformat dem underskattar hur komplicerade de är att genomföra. De som leder genomförandet av förändringen upplever denna komplexitet, men uppmärksammar den inte i tillräcklig grad” (Robinson. V. 2019).

Vad säger dig att din insats inte får samma förlopp som Robinsons forskningsresultat visar?

Varför uteblir ofta planerade förbättringar?

Något varje ledare bör fundera på. Särskilt i kunskap- och tjänsteproducerande verksamhet

En förändring kan leda till: • ett resultat = dagens • ett resultat sämre än dagens • ett resultat bättre än dagens

En förändring är inte alltid = en förbättring!

Två typer av handlingsteori som påverkar förändringen

Uttalad teori - Bruksteori

Källa: Fritt efter Robinson 2019

Finner du några diskrepanser…

…hos dig själv?

Handlingsteorier har tre ingredienser:

1. Värderingar, principer och övertygelser 2. Handlingar (beteenden, metoder och verktyg) 3. Konsekvenser (avsedda och oavsedda)

Handlingsteori

En implicit teori, ditt mindset kring, hur man uppnår sina mål

Källa: Fritt efter Robinson 2019

Leda förbättring

Det argumentrade- och undersökande tillvägagångssättet

Källa: Fritt efter Robinson 2019

Dialogisk process

Övertalnings- process

Ingen överenskommen evaluering av någon av teorierna

Personalen fogar sig efter eller motsäger sig ledarens teori

Personalen anpassar sig efter ledarens teori

Personalen fortsätter enligt egen handlingsteori

Gruppens beslutsprofil

1. Jag ställer mig ”helhjärtat” bakom beslutsförslaget och är redo för ett införande.

2. Jag anser att beslutsförslaget är acceptabelt och värt att testa för ett iscensättande.

3. Jag är inte entusiastisk över beslutsförslaget, men kan leva med det.

5. Jag anser att beslutsförslaget är dåligt och yrkar på att vi undersöker andra alternativ.

4. Jag är inte överens om beslutsförslaget, men väljer att inte motsätta mig det.

Det undersökande tillvägagångssättet Skapa överenskommelse om problemet som behöver lösas. 1 Urskilj och utforska de rådande handlings-teorierna. 2 Evaluera nyttorna med de nuvarande och de alternativa handlings-teorierna. 3 Inför och säkerställ en ny överenskommen handlingsteori som löser problemet 4

Källa: Fritt efter Robinson 2019

Evaluera med hjälp av den oändliga lärcykeln

Konkret erfarenhet

Reflekterande observation

Abstrakt tänkande

Aktivt experimen- terande

Konkret erfarenhet

Aktivt experimen- terande

Abstrakt tänkande

Reflekterande observation

Källa: Fritt efter Kolb. D. 1984

Ambivalensmatrisen - Från ”Status quo prat” till ”Förändringsprat”

STATUS QUO

FÖRÄNDRING

Fördelar

Nackdelar

Vilka är fördelarna med status quo? Vad ”vinner” du?

Vilka är fördelarna med en förändring? Vad ”vinner” du?

Vilka är nackdelarna med status quo? Vad ”förlorar” du?

”Pull motivation” för förändring.

”Push motivation” för förändring.

Förändringsprat

Status quo prat

Källa: Miller, W. R. & Rollnick, S. (2013) . Wilder, U. (2014)

Vilka är nackdelarna med en förändring? Vad ”förlorar” du?

Frågeställningar att undersöka

Om handlingar • Vilka val av metoder har gjorts? • Vilka aktiviteter har genomförts kopplat till metodvalen? • Vilka aktiviteter har inte genomförts?

Om värderingar, principer och övertygelser • Hur kommer det sig att vald metod valdes? • Hur kommer det sig att vissa aktiveter, kopplat till vald metod, genomfördes och andra eventuellt inte?

Om konsekvenser • Vilka effekter har skapats som ett resultat av ovanstående faktorer? • Vilka effekter har inte skapats?