1.

A3:an: Fiskbensdiagram

• Denna presentation kommer automatiskt anpassas efter fönstrets storlek. • Du kör presentationen i helskärmsläge genom att trycka på F11. • När denna • Tryck Escape för att avsluta helskärmsläge. • Klicka dig fram genom att använda piltangenterna • Klicka på följande figurer för att byta sida: • Tryck i det nedre vänstra hörnet för att se navigeringsmenyn

dyker upp klicka på den. För att stänga klicka var som.

eller

2.

Orsak-verkansanalys med fiskbensdiagram

Syfte: Skapa en gemensam bild av problemet och dess orsaker för att möjliggöra “eliminering”. Mål: Efter avslutat möte finns en gemensamt framtagen prioriteringslista med faktorer att ta tag i för att lösa problemet.

A3:an – Fiskbensdiagram

Pennor

Små klistermärke

Tidsåtgång: 20-60 minuter Material:

3.

Orsak-verkansanalys med fiskbensdiagram

Arbetsprocess

Steg 1 Identifiera, definiera och formulera tillsammans ert problem. Om möjligt formulera det enkelt i en konkret, stringent mening. Meningen skriver ni in i rutan till höger (problemdefinition) på A3:an, se pdf:en ni finner på nästa sida. Steg 2 I ”fiskens ryggrad” skrivs huvudorsaksområden till ert problem in (exempelvis Förutsättningar, Kulturer, Kompetenser och Metoder). Steg 3 I nästa steg skall ni söka och definiera detaljerade orsaker inom respektive huvudorsaksområde och skriva in dem på de små ”fiskbenen” i diagrammet. Ställ frågan ”Vilka faktorer skapar/orsakar problemet inom detta huvudområde”? Steg 4 Nu är det dags att värdera orsakernas verkan på ert problem. De ni finner har störst verkan på problemet är de ni ska sätta högt upp på er prioriteringslista ”Att ta tag i för att lösa problemet”. Dela ut tre till fem klistermärken var till mötesdeltagarna. Låt var och en markera sin värdering i diagrammet kring vilka orsaker de anser har störst verkan på problemet. Mötesledaren sammanställer sedan i prioriteringslistan vilka faktorer som har fått flest klistermärken i fallande ordning. Steg 5 Genereringsfas: Nu är ni redo för att gå över till nästa fas ”att generera idéer för hur ni ska lösa problemet”. Använd ett lämpligt verktyg för ändamålet. När ni är klara med ”genereringsfasen” fortsätter ni till nästa fas enligt tabellen ni finner i appendix (näst sista sidan).