Reflektion
2025 © Ögonblicks reflektion
2025-03-19

BRIDGE THE LEARNING

Transferera ditt lärande från en situation till en annan
Som förvaltningschef och skolchef är en av mina mest centrala uppgifter att leda och organisera för mina medarbetares kontinuerliga lärande. Forskning visar tydligt att en individs kompetensutveckling inte bara gynnar den enskilde utan också har en direkt positiv inverkan verksamhetens resultat. Därför får vi aldrig nedprioritera detta, utan tvärtom säkerställa att lärandet är en integrerad och hållbar del av vår organisations utvecklingsstrategi. Detta ställningstagande har starkt stöd i forskning, bland annat i den evidensbaserade ledarskapsmodell som Försvarshögskolan har utvecklat. Modellen bygger insikten att ledarskap som främjar reflektion, ansvarstagande och kompetensutveckling leder till bättre resultat på både individ- och organisationsnivå. Mot bakgrund av detta kan jag rekommendera en strategisk satsning två kompetensutvecklingsspår för ledare inom alla typer av utbildningsverksamheter: 1. ISL (International School Leadership): ett internationellt erkänt utbildningsprogram som bland annat inriktas på pedagogiskt ledarskap, förändringsledning och organisatorisk utveckling med eleven i fokus. 2. UL (Utvecklande Ledarskap): Försvarshögskolans forskningsbaserade ledarskapsmodell som bland annat betonar självinsikt, förebildskap och individanpassad kompetensutveckling. Det avgörande är dock att den kunskap och de insikter som deltagarna får genom dessa utbildningar inte stannar ett teoretiskt plan eller förblir isolerade öar av lärande. För att utbildningssatsningarna ska verklig effekt måste de nya kunskaperna aktivt transfereras , dvs Bridge the learning ”, in i vardagsarbetet samtliga arbetsplatser. Detta innebär att chefer och ledare inte bara förstår och tillämpar nya strategier själva, utan även möjliggör och stödjer sina medarbetares lärande och tillämpning av nyvunnen kunskap i den dagliga verksamheten. Att omsätta lärande i praktiken - Ett exempel Inom International School Leadership (ISL) pratas det om " Bridge the Learning ", vilket enligt mig bör medföra att vi aktivt för över ( transfererar ) och tillämpar det vi lärt oss i olika sammanhang till vår egen praktiska verksamhet. Just nu ser jag ett särskilt stort behov av att använda just detta koncept i relation till det som ISL-kursen lär ut om genomförande av förändringar. Därför vill jag nedan uppehålla mig vid detta. Sveriges utbildningssystem står nämligen inför kanske de största omvälvningarna i modern skolhistoria. Regeringen har initierat omfattande skolreformer, som innefattar allt från nya betygssystem och reviderade läroplaner till ett helt nytt professionsprogram för lärare och skolledare. Dessa förändringar sker samtidigt som vi upplever en av de mest dramatiska demografiska nedgångarna länge: barn- och elevantalet minskar kraftigt i hela landet. Detta innebär att kommuner och skolhuvudmän står inför svåra men nödvändiga beslut om nedläggning av förskolor och skolor, en process som både påverkar elever, personal och lokalsamhällen. Ett stort förändringsarbete väntar därför alla som driver en utbildningsverksamhet. Den stora frågan är hur detta förändringsarbete ska ske? Att leda i förändring genom “Bridge the learning” Att leda i förändring kräver strategisk förmåga, kommunikation och en tydlig förändringsledning. Det handlar inte bara om att exempelvis förstå reformerna nämnda ovan, utan också om att skapa acceptans och engagemang för de förändringar som måste ske. Här blir det avgörande att: Arbeta med lärandetransfer (Bridge the learning): säkerställa att kunskaper och insikter om förändringsledning, som ledare lärt sig från olika kurser exempelvis ISL, omsätts i praktiken och integreras i verksamhetens besluts- och implementeringsprocesser. Bygga en stark förändringskultur: där vi inte bara hanterar förändringar reaktivt, utan proaktivt förbereder organisationen på att anpassa sig till nya förutsättningar utifrån det vi lärt oss genom teoretiska studier eller kompetensutvecklingsdagar. Kommunicera tydligt och transparent: förändringar inom skolan påverkar många, och det är avgörande att alla intressenter, personal, elever, vårdnadshavare och politiker, får insyn och möjlighet att förstå bakgrunden till besluten. Använde de kommunikationsfärdigheter du tränat på. Stödja våra ledare: de som leder på olika nivåer i skolsystemet måste ha rätt kompetens och verktyg för att kunna driva och genomföra förändringsprocesserna på ett hållbart sätt. Bistå därför ledarna med verktyg som de tränat på att använda på kurser såsom ISL. Transferera denna färdighet till det verkliga livet. Bridge the learning. Genom att aktivt överföra och tillämpa kunskap (transferera) från en lärandesituation, såsom en kurs, till den dagliga verksamheten (en process som jag här som sagt kallar " Bridge the Learning") , kan vi säkerställa att nyförvärvad kunskap inte stannar vid teori, utan omsätts i praktisk handling. Detta är särskilt avgörande vid förändringsarbete, där organisationer behöver från insikt till implementering för att hantera och anpassa sig till nya förutsättningar. I tider av stora förändringar är det med andra ord avgörande att inte enbart fokusera vad vi har lärt oss, utan också hur vi implementerar, förädlar och omsätter denna kunskap i vår dagliga praktik. För att säkerställa att lärandet leder till en varaktig och positiv utveckling i exempelvis förändringsarbete krävs ett aktivt och praktiskt systematiskt lärande där nyvunnen kunskap från ett kurstillfälle transfereras till arbetsplatsens vardagsarbete. Detta innebär att man ägnar sig åt reflekterad handling (från abstrakt tänkande till en reflekterad erfarenhet), kontinuerlig utvärdering via AAR (After Action Review) samt en medveten tillämpning av ny kunskap i relevanta sammanhang. Genom att i vardagsarbetet integrera exempelvis det vi lärt en kurs som ISL och UL om kollegialt lärande, feedbackkultur och forskningsbaserade metoder kan organisationen skapa en långsiktig förändringsprocess där lärandet blir en naturlig del av arbetsvardagen. Först kan förändringsarbete bli hållbart, meningsfullt och anpassningsbart till både nya utmaningar och framtida behov. Bridge the Learning – Att omsätta lärande i förändringsledning Som en del av mitt eget "Bridge the Learning" vill jag lyfta fram två centrala tankemodeller som processas ISL-kursen, vilka generellt kan stödja ledare i förändringsarbete: Förändringskurvan och Modellen för hantering av komplex förändring . Dessa modeller fungerar som praktiska ledarskapsverktyg och kan användas för att bättre förstå och hantera de psykologiska och organisatoriska aspekterna av förändring. Men det är som sagt av största vikt att kunskaperna transfereras till praktisk handling. Förändringskurvan – En modell för förändringsledning Den här varianten av förändringskurvan är en tolkning som ligger nära den ursprungliga Kübler-Ross-modellen. Den är indelad i tre övergripande faser och kopplar förändringsprocessen till prestationsnivå snarare än enbart emotionella reaktioner som vid kris och sorg. Detta gör den särskilt relevant inom organisationsutveckling och förändringsledning, där fokus ligger hur förändring påverkar både individer och verksamhetens effektivitet. Modellens faser Modellen följer en klassisk förändringskurva och liknar Kübler-Ross femstegsmodell, men den är förenklad till tre huvudsteg: 1. Chock och Förnekelse Reaktioner: När en förändring introduceras möts den ofta av en första reaktion av chock och förnekelse. Medarbetare kan ha svårt att ta in informationen, reagera med misstro eller försöka ignorera förändringen. Det kan handla om ett aktivt motstånd eller en omedveten ovilja att acceptera det nya. Prestationspåverkan: Den initiala responsen kan ha två olika effekter på prestation: o Stagnation och ineffektivitet: Om chocken leder till osäkerhet eller passivitet kan produktiviteten sjunka tillfälligt. o Ökad (men kortsiktig) produktivitet: I vissa fall kan förnekelsen ta sig uttryck i att personer "jobbar på som vanligt" utan att anpassa sig till den nya situationen. Denna fas kan skapa en illusion av stabilitet men innebär ofta att förändringen skjuts på framtiden. Ledarskapsåtgärder: o Kommunicera tydligt om varför förändringen är nödvändig. o Erkänn oron och osäkerheten utan att backa från förändringen. o Var närvarande och skapa trygghet i osäkerheten. 2. Ilska och Depression Reaktioner: När verkligheten börjar sjunka in, kan frustration, ilska och känslor av uppgivenhet uppstå. Medarbetare kan uppleva en känsla av förlust: antingen av kontroll, trygghet eller invanda arbetssätt. Det är också här som starkt motstånd kan visa sig, i form av kritik, negativitet eller brist på engagemang. Prestationspåverkan: Detta är ofta den mest kritiska fasen, eftersom den representerar den lägsta punkten i förändringskurvan. Motivationen är låg, känslan av maktlöshet är som starkast, och produktiviteten kan sjunka markant. Ledarskapsåtgärder: o Ha tålamod, förståelse och visa empati. Undvik att avfärda känslor som "gnäll". o Ge fortsatt en tydlig kommunikation om syftet med förändringen. o Skapa möjligheter till dialog, där medarbetarna får ventilera sina tankar. o Stöd medarbetarna genom tydlig struktur och vägledning. o Identifiera och bemöt de underliggande orsakerna till motstånd. o Lyft fram små framsteg och framgångshistorier för att visa att förändringen fungerar. 3. Acceptans och Integration Reaktioner: I den här fasen börjar medarbetarna acceptera förändringen och hitta sätt att integrera den i sitt arbete. De ser möjligheter snarare än hinder och börjar anpassa sig till den nya verkligheten. Prestationspåverkan: När förändringen väl accepteras återhämtar sig organisationen. Prestationen ökar, innovation och anpassning tar fart, och förändringen börjar ses som en del av det normala arbetet. Ledarskapsåtgärder: o Stärk engagemanget genom att låta medarbetarna vara delaktiga i implementeringen och bidra med sitt kunnande. o Uppmuntra initiativ och ge medarbetarna utrymme att anpassa sig. o Fira framgångar och lyft upp positiva effekter av förändringen. o Fortsätt stötta och utvärdera, även när förändringen upplevs som "klar". Fördelar och begränsningar med modellen Denna modell är en tydlig och användbar modell för förändringsledning, särskilt i arbetsrelaterade sammanhang där det är viktigt att förstå hur förändring påverkar prestationsnivåer snarare än bara individers känslor. Fördelar: Enkel att förstå och kommunicera. Hjälper chefer att identifiera var medarbetare befinner sig i förändringsprocessen. Kopplar förändringsreaktioner till prestation och arbetsinsats. Begränsningar: Saknar vissa nyanser, till exempel den "förhandlingsfas" som finns i andra modeller, där individer aktivt försöker anpassa förändringen efter sina egna behov. Fokuserar mer på individens reaktion än på organisatoriska systemförändringar. Tar inte upp grupptänkande och kollektivt motstånd, vilket kan vara relevant i vissa organisationer. Hur kan du använda förändringskurvan som ledare? 1. Kartlägg var medarbetarna befinner sig och anpassa kommunikation och stöd. 2. Ha extra fokus på Fas 2 (Ilska/Depression), där motivationen är som lägst. Det är här risken för misslyckade förändringsinitiativ är som störst. 3. Hjälp medarbetarna att nå Fas 3 snabbare genom att skapa mening och tydlighet kring förändringen, lyft fram små framsteg, skapa delaktighet och visa konkreta vinster med förändringen. Hantering av komplex förändring Bilden ovan beskriver en modell för hur komplex förändring kan hanteras genom att säkerställa att alla viktiga komponenter finns plats. Om någon av dessa saknas kan det leda till negativa konsekvenser som förvirring , ångest , motstånd , frustration eller falska starter . Som chef behöver du vara medveten om dessa faktorer och hur de påverkar förändringsprocessen. Komponenterna i modellen 1. Vision: För att skapa förändring behöver organisationen en tydlig riktning. Om visionen saknas kan medarbetarna känna sig vilsna och osäkra på varför förändringen behövs. 2. Kompetens: Medarbetarna måste ha rätt kunskap och färdigheter för att kunna genomföra förändringen. Om detta saknas kan det leda till frustration och en känsla av otillräcklighet. 3. Incitament: Det måste finnas motivation och drivkrafter för att förändringen ska lyckas. Om incitament saknas kan det skapa motstånd eftersom medarbetarna inte ser varför de ska engagera sig. 4. Resurser: Organisationen behöver tillräckligt med resurser (tid, pengar, stöd) för att kunna genomföra förändringen. Brist på resurser kan skapa frustration och hinder. 5. Handlingsplan: En konkret plan för hur förändringen ska genomföras är avgörande. Utan en tydlig plan kan organisationen göra många försök utan att uppnå verklig förändring. Vad händer om en komponent saknas? Utan vision skapas förvirring o Medarbetarna förstår inte varför förändringen sker och vad målet är. Utan kompetens skapas ångest o Om medarbetarna inte känner sig trygga i sina färdigheter kan de bli osäkra och stressade. Utan incitament skapas motstånd o Utan tydliga fördelar och motivation kommer människor att kämpa emot förändringen. Utan resurser skapas frustration o Även om viljan finns kan förändringen inte genomföras om det saknas resurser. Utan handlingsplan skapas falska starter o Organisationen kan börja förändringsprocessen flera gånger men aldrig nå hela vägen. Hur kan du som chef hantera detta? 1 . Tydliggör visionen : Kommunicera varför förändringen sker och vad den syftar till. Se till att alla förstår riktningen och hur den påverkar dem. 2 . Bygg kompetens : Utbilda och stöd dina medarbetare att de känner sig trygga i förändringsarbetet. 3 . Skapa incitament : Förklara vinsterna med förändringen och se till att det finns belöningar eller motivation att delta. 4 . Säkerställ resurser : Identifiera vilka resurser som behövs och se till att de finns tillgängliga. 5 . Utveckla en tydlig handlingsplan: Ha en strukturerad plan för hur förändringen ska genomföras och följ upp regelbundet. Genom att säkerställa att alla dessa komponenter finns plats kan du som chef leda komplexa förändringar ett sätt som skapar verklig förändring snarare än motstånd och frustration. I slutändan är förändring en process, inte ett engångsinitiativ. Det kräver tålamod, anpassningsförmåga och kontinuerlig reflektion. Genom att arbeta systematiskt och vara lyhörd för de utmaningar som uppstår kan du skapa en förändringskultur där organisationen inte bara hanterar förändringar, utan också omfamnar och driver dem framåt. Det är du, som ledare, kan säkerställa att förändring inte blir en tillfällig satsning utan en hållbar och positiv utveckling för både medarbetare och organisationen som helhet. Nu återstår bara en sak… Bridge the learning
"I have not failed. I've just found 10 000 ways that won't work" (Thomas Edison)
______________________________________________________________________________________________________ För att ta del av ett konkretiserande verktyg gällande förändringsledning klicka här!
Förändringskurvan Leda förändring i praktiken – Hur du skapar acceptans, engagemang och integration
Reflektion
Källa: www.reflektion.one och Fritt efter Ontario Principals Council. International School Leadership
Prestation Tid
Chock
Förnekelse
Ilska
Depression
Acceptans
Integration
Fas 1
Fas 2
Fas 3
Hantering av komplex förändring
Vision
Kompetens
Incitament
Resurser
Handlingsplan
Resultat
Förändring
Förvirring
Ångest
Motstånd
Frustration
Falska starter
Källa: www.reflektion.one och Fritt efter Ontario Principals Council. International School Leadership
Reflektion
Reflektion
2025 ©
2025-03-19

BRIDGE THE LEARNING

Transferera ditt lärande från en situation till en annan
Som förvaltningschef och skolchef är en av mina mest centrala uppgifter att leda och organisera för mina medarbetares kontinuerliga lärande. Forskning visar tydligt att en individs kompetensutveckling inte bara gynnar den enskilde utan också har en direkt positiv inverkan verksamhetens resultat. Därför får vi aldrig nedprioritera detta, utan tvärtom säkerställa att lärandet är en integrerad och hållbar del av vår organisations utvecklingsstrategi. Detta ställningstagande har starkt stöd i forskning, bland annat i den evidensbaserade ledarskapsmodell som Försvarshögskolan har utvecklat. Modellen bygger insikten att ledarskap som främjar reflektion, ansvarstagande och kompetensutveckling leder till bättre resultat både individ- och organisationsnivå. Mot bakgrund av detta kan jag rekommendera en strategisk satsning två kompetensutvecklingsspår för ledare inom alla typer av utbildningsverksamheter: 1. ISL (International School Leadership): ett internationellt erkänt utbildningsprogram som bland annat inriktas på pedagogiskt ledarskap, förändringsledning och organisatorisk utveckling med eleven i fokus. 2. UL (Utvecklande Ledarskap): Försvarshögskolans forskningsbaserade ledarskapsmodell som bland annat betonar självinsikt, förebildskap och individanpassad kompetensutveckling. Det avgörande är dock att den kunskap och de insikter som deltagarna får genom dessa utbildningar inte stannar ett teoretiskt plan eller förblir isolerade öar av lärande. För att utbildningssatsningarna ska verklig effekt måste de nya kunskaperna aktivt transfereras , dvs Bridge the learning ”, in i vardagsarbetet samtliga arbetsplatser. Detta innebär att chefer och ledare inte bara förstår och tillämpar nya strategier själva, utan även möjliggör och stödjer sina medarbetares lärande och tillämpning av nyvunnen kunskap i den dagliga verksamheten. Att omsätta lärande i praktiken - Ett exempel Inom International School Leadership (ISL) pratas det om " Bridge the Learning ", vilket enligt mig bör medföra att vi aktivt för över ( transfererar ) och tillämpar det vi lärt oss i olika sammanhang till vår egen praktiska verksamhet. Just nu ser jag ett särskilt stort behov av att använda just detta koncept i relation till det som ISL-kursen lär ut om genomförande av förändringar. Därför vill jag nedan uppehålla mig vid detta. Sveriges utbildningssystem står nämligen inför kanske de största omvälvningarna i modern skolhistoria. Regeringen har initierat omfattande skolreformer, som innefattar allt från nya betygssystem och reviderade läroplaner till ett helt nytt professionsprogram för lärare och skolledare. Dessa förändringar sker samtidigt som vi upplever en av de mest dramatiska demografiska nedgångarna länge: barn- och elevantalet minskar kraftigt i hela landet. Detta innebär att kommuner och skolhuvudmän står inför svåra men nödvändiga beslut om nedläggning av förskolor och skolor, en process som både påverkar elever, personal och lokalsamhällen. Ett stort förändringsarbete väntar därför alla som driver en utbildningsverksamhet. Den stora frågan är hur detta förändringsarbete ska ske? Att leda i förändring genom “Bridge the learning” Att leda i förändring kräver strategisk förmåga, kommunikation och en tydlig förändringsledning. Det handlar inte bara om att exempelvis förstå reformerna nämnda ovan, utan också om att skapa acceptans och engagemang för de förändringar som måste ske. Här blir det avgörande att: Arbeta med lärandetransfer (Bridge the learning): säkerställa att kunskaper och insikter om förändringsledning, som ledare lärt sig från olika kurser exempelvis ISL, omsätts i praktiken och integreras i verksamhetens besluts- och implementeringsprocesser. Bygga en stark förändringskultur: där vi inte bara hanterar förändringar reaktivt, utan proaktivt förbereder organisationen på att anpassa sig till nya förutsättningar utifrån det vi lärt oss genom teoretiska studier eller kompetensutvecklingsdagar. Kommunicera tydligt och transparent: förändringar inom skolan påverkar många, och det är avgörande att alla intressenter, personal, elever, vårdnadshavare och politiker, får insyn och möjlighet att förstå bakgrunden till besluten. Använde de kommunikationsfärdigheter du tränat på. Stödja våra ledare: de som leder på olika nivåer i skolsystemet måste ha rätt kompetens och verktyg för att kunna driva och genomföra förändringsprocesserna på ett hållbart sätt. Bistå därför ledarna med verktyg som de tränat på att använda på kurser såsom ISL. Transferera denna färdighet till det verkliga livet. Bridge the learning. Genom att aktivt överföra och tillämpa kunskap (transferera) från en lärandesituation, såsom en kurs, till den dagliga verksamheten (en process som jag här som sagt kallar " Bridge the Learning") , kan vi säkerställa att nyförvärvad kunskap inte stannar vid teori, utan omsätts i praktisk handling. Detta är särskilt avgörande vid förändringsarbete, där organisationer behöver från insikt till implementering för att hantera och anpassa sig till nya förutsättningar. I tider av stora förändringar är det med andra ord avgörande att inte enbart fokusera vad vi har lärt oss, utan också hur vi implementerar, förädlar och omsätter denna kunskap i vår dagliga praktik. För att säkerställa att lärandet leder till en varaktig och positiv utveckling i exempelvis förändringsarbete krävs ett aktivt och praktiskt systematiskt lärande där nyvunnen kunskap från ett kurstillfälle transfereras till arbetsplatsens vardagsarbete. Detta innebär att man ägnar sig åt reflekterad handling (från abstrakt tänkande till en reflekterad erfarenhet), kontinuerlig utvärdering via AAR (After Action Review) samt en medveten tillämpning av ny kunskap i relevanta sammanhang. Genom att i vardagsarbetet integrera exempelvis det vi lärt en kurs som ISL och UL om kollegialt lärande, feedbackkultur och forskningsbaserade metoder kan organisationen skapa en långsiktig förändringsprocess där lärandet blir en naturlig del av arbetsvardagen. Först kan förändringsarbete bli hållbart, meningsfullt och anpassningsbart till både nya utmaningar och framtida behov. Bridge the Learning – Att omsätta lärande i förändringsledning Som en del av mitt eget "Bridge the Learning" vill jag lyfta fram två centrala tankemodeller som processas ISL-kursen, vilka generellt kan stödja ledare i förändringsarbete: Förändringskurvan och Modellen för hantering av komplex förändring . Dessa modeller fungerar som praktiska ledarskapsverktyg och kan användas för att bättre förstå och hantera de psykologiska och organisatoriska aspekterna av förändring. Men det är som sagt av största vikt att kunskaperna transfereras till praktisk handling. Förändringskurvan – En modell för förändringsledning Den här varianten av förändringskurvan är en tolkning som ligger nära den ursprungliga Kübler- Ross-modellen. Den är indelad i tre övergripande faser och kopplar förändringsprocessen till prestationsnivå snarare än enbart emotionella reaktioner som vid kris och sorg. Detta gör den särskilt relevant inom organisationsutveckling och förändringsledning, där fokus ligger hur förändring påverkar både individer och verksamhetens effektivitet. Modellens faser Modellen följer en klassisk förändringskurva och liknar Kübler-Ross femstegsmodell, men den är förenklad till tre huvudsteg: 1. Chock och Förnekelse Reaktioner: När en förändring introduceras möts den ofta av en första reaktion av chock och förnekelse. Medarbetare kan ha svårt att ta in informationen, reagera med misstro eller försöka ignorera förändringen. Det kan handla om ett aktivt motstånd eller en omedveten ovilja att acceptera det nya. Prestationspåverkan: Den initiala responsen kan ha två olika effekter på prestation: o Stagnation och ineffektivitet: Om chocken leder till osäkerhet eller passivitet kan produktiviteten sjunka tillfälligt. o Ökad (men kortsiktig) produktivitet: I vissa fall kan förnekelsen ta sig uttryck i att personer "jobbar på som vanligt" utan att anpassa sig till den nya situationen. Denna fas kan skapa en illusion av stabilitet men innebär ofta att förändringen skjuts på framtiden. Ledarskapsåtgärder: o Kommunicera tydligt om varför förändringen är nödvändig. o Erkänn oron och osäkerheten utan att backa från förändringen. o Var närvarande och skapa trygghet i osäkerheten. 2. Ilska och Depression Reaktioner: När verkligheten börjar sjunka in, kan frustration, ilska och känslor av uppgivenhet uppstå. Medarbetare kan uppleva en känsla av förlust: antingen av kontroll, trygghet eller invanda arbetssätt. Det är också här som starkt motstånd kan visa sig, i form av kritik, negativitet eller brist på engagemang. Prestationspåverkan: Detta är ofta den mest kritiska fasen, eftersom den representerar den lägsta punkten i förändringskurvan. Motivationen är låg, känslan av maktlöshet är som starkast, och produktiviteten kan sjunka markant. Ledarskapsåtgärder: o Ha tålamod, förståelse och visa empati. Undvik att avfärda känslor som "gnäll". o Ge fortsatt en tydlig kommunikation om syftet med förändringen. o Skapa möjligheter till dialog, där medarbetarna får ventilera sina tankar. o Stöd medarbetarna genom tydlig struktur och vägledning. o Identifiera och bemöt de underliggande orsakerna till motstånd. o Lyft fram små framsteg och framgångshistorier för att visa att förändringen fungerar. 3. Acceptans och Integration Reaktioner: I den här fasen börjar medarbetarna acceptera förändringen och hitta sätt att integrera den i sitt arbete. De ser möjligheter snarare än hinder och börjar anpassa sig till den nya verkligheten. Prestationspåverkan: När förändringen väl accepteras återhämtar sig organisationen. Prestationen ökar, innovation och anpassning tar fart, och förändringen börjar ses som en del av det normala arbetet. Ledarskapsåtgärder: o Stärk engagemanget genom att låta medarbetarna vara delaktiga i implementeringen och bidra med sitt kunnande. o Uppmuntra initiativ och ge medarbetarna utrymme att anpassa sig. o Fira framgångar och lyft upp positiva effekter av förändringen. o Fortsätt stötta och utvärdera, även när förändringen upplevs som "klar". Fördelar och begränsningar med modellen Denna modell är en tydlig och användbar modell för förändringsledning, särskilt i arbetsrelaterade sammanhang där det är viktigt att förstå hur förändring påverkar prestationsnivåer snarare än bara individers känslor. Fördelar: Enkel att förstå och kommunicera. Hjälper chefer att identifiera var medarbetare befinner sig i förändringsprocessen. Kopplar förändringsreaktioner till prestation och arbetsinsats. Begränsningar: Saknar vissa nyanser, till exempel den "förhandlingsfas" som finns i andra modeller, där individer aktivt försöker anpassa förändringen efter sina egna behov. Fokuserar mer på individens reaktion än på organisatoriska systemförändringar. Tar inte upp grupptänkande och kollektivt motstånd, vilket kan vara relevant i vissa organisationer. Hur kan du använda förändringskurvan som ledare? 1. Kartlägg var medarbetarna befinner sig och anpassa kommunikation och stöd. 2. Ha extra fokus på Fas 2 (Ilska/Depression), där motivationen är som lägst. Det är här risken för misslyckade förändringsinitiativ är som störst. 3. Hjälp medarbetarna att nå Fas 3 snabbare genom att skapa mening och tydlighet kring förändringen, lyft fram små framsteg, skapa delaktighet och visa konkreta vinster med förändringen. Hantering av komplex förändring Bilden ovan beskriver en modell för hur komplex förändring kan hanteras genom att säkerställa att alla viktiga komponenter finns plats. Om någon av dessa saknas kan det leda till negativa konsekvenser som förvirring , ångest , motstånd , frustration eller falska starter . Som chef behöver du vara medveten om dessa faktorer och hur de påverkar förändringsprocessen. Komponenterna i modellen 1. Vision: För att skapa förändring behöver organisationen en tydlig riktning. Om visionen saknas kan medarbetarna känna sig vilsna och osäkra på varför förändringen behövs. 2. Kompetens: Medarbetarna måste ha rätt kunskap och färdigheter för att kunna genomföra förändringen. Om detta saknas kan det leda till frustration och en känsla av otillräcklighet. 3. Incitament: Det måste finnas motivation och drivkrafter för att förändringen ska lyckas. Om incitament saknas kan det skapa motstånd eftersom medarbetarna inte ser varför de ska engagera sig. 4. Resurser: Organisationen behöver tillräckligt med resurser (tid, pengar, stöd) för att kunna genomföra förändringen. Brist på resurser kan skapa frustration och hinder. 5. Handlingsplan: En konkret plan för hur förändringen ska genomföras är avgörande. Utan en tydlig plan kan organisationen göra många försök utan att uppnå verklig förändring. Vad händer om en komponent saknas? Utan vision skapas förvirring o Medarbetarna förstår inte varför förändringen sker och vad målet är. Utan kompetens skapas ångest o Om medarbetarna inte känner sig trygga i sina färdigheter kan de bli osäkra och stressade. Utan incitament skapas motstånd o Utan tydliga fördelar och motivation kommer människor att kämpa emot förändringen. Utan resurser skapas frustration o Även om viljan finns kan förändringen inte genomföras om det saknas resurser. Utan handlingsplan skapas falska starter o Organisationen kan börja förändringsprocessen flera gånger men aldrig nå hela vägen. Hur kan du som chef hantera detta? 1 . Tydliggör visionen : Kommunicera varför förändringen sker och vad den syftar till. Se till att alla förstår riktningen och hur den påverkar dem. 2 . Bygg kompetens : Utbilda och stöd dina medarbetare att de känner sig trygga i förändringsarbetet. 3 . Skapa incitament : Förklara vinsterna med förändringen och se till att det finns belöningar eller motivation att delta. 4 . Säkerställ resurser : Identifiera vilka resurser som behövs och se till att de finns tillgängliga. 5 . Utveckla en tydlig handlingsplan: Ha en strukturerad plan för hur förändringen ska genomföras och följ upp regelbundet. Genom att säkerställa att alla dessa komponenter finns plats kan du som chef leda komplexa förändringar ett sätt som skapar verklig förändring snarare än motstånd och frustration. I slutändan är förändring en process, inte ett engångsinitiativ. Det kräver tålamod, anpassningsförmåga och kontinuerlig reflektion. Genom att arbeta systematiskt och vara lyhörd för de utmaningar som uppstår kan du skapa en förändringskultur där organisationen inte bara hanterar förändringar, utan också omfamnar och driver dem framåt. Det är du, som ledare, kan säkerställa att förändring inte blir en tillfällig satsning utan en hållbar och positiv utveckling för både medarbetare och organisationen som helhet. Nu återstår bara en sak… Bridge the learning
"I have not failed. I've just found 10 000 ways that won't work" (Thomas Edison)
_____________________________________________________________________________________________________ För att ta del av ett konkretiserande verktyg gällande förändringsledning klicka här!
Förändringskurvan Leda förändring i praktiken – Hur du skapar acceptans, engagemang och integration
Reflektion
Källa: www.reflektion.one och Fritt efter Ontario Principals Council. International School Leadership
Prestation Tid
Chock
Förnekelse
Ilska
Depression
Acceptans
Integration
Fas 1
Fas 2
Fas 3
Hantering av komplex förändring
Vision
Kompetens
Incitament
Resurser
Handlingsplan
Resultat
Förändring
Förvirrinag
Ångest
Motstånd
Frustration
Falska starter
Källa: www.reflektion.one och Fritt efter Ontario Principals Council. International School Leadership
Reflektion