2025-03-19
BRIDGE THE LEARNING
Transferera ditt lärande från en situation till en annan
Som
förvaltningschef
och
skolchef
är
en
av
mina
mest
centrala
uppgifter
att
leda
och
organisera
för
mina
medarbetares
kontinuerliga
lärande.
Forskning
visar
tydligt
att
en
individs
kompetensutveckling
inte
bara
gynnar
den
enskilde
utan
också
har
en
direkt
positiv
inverkan
på
verksamhetens
resultat.
Därför
får
vi
aldrig
nedprioritera
detta,
utan
tvärtom
säkerställa
att
lärandet
är
en
integrerad
och
hållbar
del av vår organisations utvecklingsstrategi.
Detta
ställningstagande
har
starkt
stöd
i
forskning,
bland
annat
i
den
evidensbaserade
ledarskapsmodell
som
Försvarshögskolan
har
utvecklat.
Modellen
bygger
på
insikten
att
ledarskap
som
främjar
reflektion,
ansvarstagande
och
kompetensutveckling
leder
till
bättre
resultat
på
både
individ-
och
organisationsnivå.
Mot
bakgrund
av
detta
kan
jag
rekommendera
en
strategisk
satsning
på
två
kompetensutvecklingsspår
för
ledare
inom
alla
typer
av
utbildningsverksamheter:
1.
ISL (International School Leadership): ett
internationellt erkänt utbildningsprogram som
bland annat inriktas på pedagogiskt ledarskap,
förändringsledning och organisatorisk utveckling
med eleven i fokus.
2.
UL (Utvecklande Ledarskap):
Försvarshögskolans forskningsbaserade
ledarskapsmodell som bland annat betonar
självinsikt, förebildskap och individanpassad
kompetensutveckling.
Det
avgörande
är
dock
att
den
kunskap
och
de
insikter
som
deltagarna
får
genom
dessa
utbildningar
inte
stannar
på
ett
teoretiskt
plan
eller
förblir
isolerade
öar
av
lärande.
För
att
utbildningssatsningarna
ska
få
verklig
effekt
måste
de
nya
kunskaperna
aktivt
transfereras
,
dvs
”
Bridge
the
learning
”,
in
i
vardagsarbetet
på
samtliga
arbetsplatser.
Detta
innebär
att
chefer
och
ledare
inte
bara
förstår
och
tillämpar
nya
strategier
själva,
utan
även
möjliggör
och
stödjer
sina
medarbetares
lärande
och
tillämpning
av
nyvunnen
kunskap
i
den
dagliga verksamheten.
Att omsätta lärande i praktiken - Ett
exempel
Inom
International
School
Leadership
(ISL)
pratas
det
om
"
Bridge
the
Learning
",
vilket
enligt
mig
bör
medföra
att
vi
aktivt
för
över
(
transfererar
)
och
tillämpar
det
vi
lärt
oss
i
olika
sammanhang
till
vår
egen praktiska verksamhet.
Just
nu
ser
jag
ett
särskilt
stort
behov
av
att
använda
just
detta
koncept
i
relation
till
det
som
ISL-kursen
lär
ut
om
genomförande
av
förändringar.
Därför vill jag nedan uppehålla mig vid detta.
Sveriges
utbildningssystem
står
nämligen
inför
kanske
de
största
omvälvningarna
i
modern
skolhistoria.
Regeringen
har
initierat
omfattande
skolreformer,
som
innefattar
allt
från
nya
betygssystem
och
reviderade
läroplaner
till
ett
helt
nytt
professionsprogram
för
lärare
och
skolledare.
Dessa
förändringar
sker
samtidigt
som
vi
upplever
en
av
de
mest
dramatiska
demografiska
nedgångarna
på
länge:
barn-
och
elevantalet
minskar
kraftigt
i
hela
landet.
Detta
innebär
att
kommuner
och
skolhuvudmän
står
inför
svåra
men
nödvändiga
beslut
om
nedläggning
av
förskolor
och
skolor,
en
process
som
både
påverkar
elever,
personal
och
lokalsamhällen.
Ett
stort
förändringsarbete
väntar
därför
alla
som
driver
en
utbildningsverksamhet.
Den
stora
frågan
är
hur
detta
förändringsarbete
ska ske?
Att leda i förändring genom “Bridge the
learning”
Att
leda
i
förändring
kräver
strategisk
förmåga,
kommunikation
och
en
tydlig
förändringsledning.
Det
handlar
inte
bara
om
att
exempelvis
förstå
reformerna
nämnda
ovan,
utan
också
om
att
skapa
acceptans
och
engagemang
för
de
förändringar
som
måste ske. Här blir det avgörande att:
•
Arbeta med lärandetransfer (Bridge the
learning): säkerställa att kunskaper och insikter
om förändringsledning, som ledare lärt sig från
olika kurser exempelvis ISL, omsätts i praktiken
och integreras i verksamhetens besluts- och
implementeringsprocesser.
•
Bygga en stark förändringskultur: där vi inte
bara hanterar förändringar reaktivt, utan
proaktivt förbereder organisationen på att
anpassa sig till nya förutsättningar utifrån det vi
lärt oss genom teoretiska studier eller
kompetensutvecklingsdagar.
•
Kommunicera tydligt och transparent:
förändringar inom skolan påverkar många, och
det är avgörande att alla intressenter, personal,
elever, vårdnadshavare och politiker, får insyn
och möjlighet att förstå bakgrunden till besluten.
Använde de kommunikationsfärdigheter du tränat
på.
•
Stödja våra ledare: de som leder på olika nivåer
i skolsystemet måste ha rätt kompetens och
verktyg för att kunna driva och genomföra
förändringsprocesserna på ett hållbart sätt. Bistå
därför ledarna med verktyg som de tränat på att
använda på kurser såsom ISL. Transferera denna
färdighet till det verkliga livet. Bridge the
learning.
Genom
att
aktivt
överföra
och
tillämpa
kunskap
(transferera)
från
en
lärandesituation,
såsom
en
kurs,
till
den
dagliga
verksamheten
(en
process
som
jag
här
som
sagt
kallar
"
Bridge
the
Learning")
,
kan
vi
säkerställa
att
nyförvärvad
kunskap
inte
stannar
vid
teori,
utan
omsätts
i
praktisk
handling.
Detta
är
särskilt
avgörande
vid
förändringsarbete,
där
organisationer
behöver
gå
från
insikt
till
implementering
för
att
hantera
och
anpassa
sig
till
nya förutsättningar.
I
tider
av
stora
förändringar
är
det
med
andra
ord
avgörande
att
inte
enbart
fokusera
på
vad
vi
har
lärt
oss,
utan
också
på
hur
vi
implementerar,
förädlar
och
omsätter
denna
kunskap
i
vår
dagliga
praktik.
För
att
säkerställa
att
lärandet
leder
till
en
varaktig
och
positiv
utveckling
i
exempelvis
förändringsarbete
krävs
ett
aktivt
och
praktiskt
systematiskt
lärande
där
nyvunnen
kunskap
från
ett
kurstillfälle
transfereras
till
arbetsplatsens
vardagsarbete.
Detta
innebär
att
man
ägnar
sig
åt
reflekterad
handling
(från
abstrakt
tänkande
till
en
reflekterad
erfarenhet),
kontinuerlig
utvärdering
via
AAR
(After
Action
Review)
samt
en
medveten
tillämpning
av
ny
kunskap i relevanta sammanhang.
Genom
att
i
vardagsarbetet
integrera
exempelvis
det
vi
lärt
på
en
kurs
som
ISL
och
UL
om
kollegialt
lärande,
feedbackkultur
och
forskningsbaserade
metoder
kan
organisationen
skapa
en
långsiktig
förändringsprocess
där
lärandet
blir
en
naturlig
del
av
arbetsvardagen.
Först
då
kan
förändringsarbete
bli
hållbart,
meningsfullt
och
anpassningsbart
till
både nya utmaningar och framtida behov.
Bridge the Learning – Att omsätta lärande i
förändringsledning
Som
en
del
av
mitt
eget
"Bridge
the
Learning"
vill
jag
lyfta
fram
två
centrala
tankemodeller
som
processas
på
ISL-kursen,
vilka
generellt
kan
stödja
ledare
i
förändringsarbete:
Förändringskurvan
och
Modellen
för
hantering
av
komplex
förändring
.
Dessa
modeller
fungerar
som
praktiska
ledarskapsverktyg
och
kan
användas
för
att
bättre
förstå
och
hantera
de
psykologiska
och
organisatoriska
aspekterna
av
förändring.
Men
det
är
som
sagt
av
största
vikt
att
kunskaperna transfereras till praktisk handling.
Förändringskurvan – En modell för
förändringsledning
Den
här
varianten
av
förändringskurvan
är
en
tolkning
som
ligger
nära
den
ursprungliga
Kübler-
Ross-modellen.
Den
är
indelad
i
tre
övergripande
faser
och
kopplar
förändringsprocessen
till
prestationsnivå
snarare
än
enbart
emotionella
reaktioner
som
vid
kris
och
sorg.
Detta
gör
den
särskilt
relevant
inom
organisationsutveckling
och
förändringsledning,
där
fokus
ligger
på
hur
förändring
påverkar
både
individer
och
verksamhetens effektivitet.
Modellens faser
Modellen
följer
en
klassisk
förändringskurva
och
liknar
Kübler-Ross
femstegsmodell,
men
den
är
förenklad till tre huvudsteg:
1. Chock och Förnekelse
•
Reaktioner: När en förändring introduceras möts
den ofta av en första reaktion av chock och
förnekelse. Medarbetare kan ha svårt att ta in
informationen, reagera med misstro eller försöka
ignorera förändringen. Det kan handla om ett
aktivt motstånd eller en omedveten ovilja att
acceptera det nya.
•
Prestationspåverkan: Den initiala responsen kan
ha två olika effekter på prestation:
o
Stagnation och ineffektivitet: Om chocken
leder till osäkerhet eller passivitet kan
produktiviteten sjunka tillfälligt.
o
Ökad (men kortsiktig) produktivitet: I vissa
fall kan förnekelsen ta sig uttryck i att
personer "jobbar på som vanligt" utan att
anpassa sig till den nya situationen. Denna fas
kan skapa en illusion av stabilitet men
innebär ofta att förändringen skjuts på
framtiden.
•
Ledarskapsåtgärder:
o
Kommunicera tydligt om varför förändringen
är nödvändig.
o
Erkänn oron och osäkerheten utan att backa
från förändringen.
o
Var närvarande och skapa trygghet i
osäkerheten.
2. Ilska och Depression
•
Reaktioner: När verkligheten börjar sjunka in,
kan frustration, ilska och känslor av uppgivenhet
uppstå. Medarbetare kan uppleva en känsla av
förlust: antingen av kontroll, trygghet eller
invanda arbetssätt. Det är också här som starkt
motstånd kan visa sig, i form av kritik,
negativitet eller brist på engagemang.
•
Prestationspåverkan: Detta är ofta den mest
kritiska fasen, eftersom den representerar den
lägsta punkten i förändringskurvan. Motivationen
är låg, känslan av maktlöshet är som starkast,
och produktiviteten kan sjunka markant.
•
Ledarskapsåtgärder:
o
Ha tålamod, förståelse och visa empati.
Undvik att avfärda känslor som "gnäll".
o
Ge fortsatt en tydlig kommunikation om
syftet med förändringen.
o
Skapa möjligheter till dialog, där
medarbetarna får ventilera sina tankar.
o
Stöd medarbetarna genom tydlig struktur och
vägledning.
o
Identifiera och bemöt de underliggande
orsakerna till motstånd.
o
Lyft fram små framsteg och
framgångshistorier för att visa att
förändringen fungerar.
3. Acceptans och Integration
•
Reaktioner: I den här fasen börjar medarbetarna
acceptera förändringen och hitta sätt att
integrera den i sitt arbete. De ser möjligheter
snarare än hinder och börjar anpassa sig till den
nya verkligheten.
•
Prestationspåverkan: När förändringen väl
accepteras återhämtar sig organisationen.
Prestationen ökar, innovation och anpassning tar
fart, och förändringen börjar ses som en del av
det normala arbetet.
•
Ledarskapsåtgärder:
o
Stärk engagemanget genom att låta
medarbetarna vara delaktiga i
implementeringen och bidra med sitt
kunnande.
o
Uppmuntra initiativ och ge medarbetarna
utrymme att anpassa sig.
o
Fira framgångar och lyft upp positiva effekter
av förändringen.
o
Fortsätt stötta och utvärdera, även när
förändringen upplevs som "klar".
Fördelar och begränsningar med modellen
Denna
modell
är
en
tydlig
och
användbar
modell
för
förändringsledning,
särskilt
i
arbetsrelaterade
sammanhang
där
det
är
viktigt
att
förstå
hur
förändring
påverkar
prestationsnivåer
snarare
än
bara individers känslor.
Fördelar:
•
Enkel att förstå och kommunicera.
•
Hjälper chefer att identifiera var medarbetare
befinner sig i förändringsprocessen.
•
Kopplar förändringsreaktioner till prestation och
arbetsinsats.
Begränsningar:
•
Saknar vissa nyanser, till exempel den
"förhandlingsfas" som finns i andra modeller, där
individer aktivt försöker anpassa förändringen
efter sina egna behov.
•
Fokuserar mer på individens reaktion än på
organisatoriska systemförändringar.
•
Tar inte upp grupptänkande och kollektivt
motstånd, vilket kan vara relevant i vissa
organisationer.
Hur kan du använda förändringskurvan som
ledare?
1.
Kartlägg var medarbetarna befinner sig och
anpassa kommunikation och stöd.
2.
Ha extra fokus på Fas 2 (Ilska/Depression), där
motivationen är som lägst. Det är här risken för
misslyckade förändringsinitiativ är som störst.
3.
Hjälp medarbetarna att nå Fas 3 snabbare
genom att skapa mening och tydlighet kring
förändringen, lyft fram små framsteg, skapa
delaktighet och visa konkreta vinster med
förändringen.
Hantering av komplex förändring
Bilden
ovan
beskriver
en
modell
för
hur
komplex
förändring
kan
hanteras
genom
att
säkerställa
att
alla
viktiga
komponenter
finns
på
plats.
Om
någon
av
dessa
saknas
kan
det
leda
till
negativa
konsekvenser
som
förvirring
,
ångest
,
motstånd
,
frustration
eller
falska
starter
.
Som
chef
behöver
du
vara
medveten
om
dessa
faktorer
och
hur
de
påverkar
förändringsprocessen.
Komponenterna i modellen
1.
Vision: För att skapa förändring behöver
organisationen en tydlig riktning. Om visionen
saknas kan medarbetarna känna sig vilsna och
osäkra på varför förändringen behövs.
2.
Kompetens: Medarbetarna måste ha rätt
kunskap och färdigheter för att kunna genomföra
förändringen. Om detta saknas kan det leda till
frustration och en känsla av otillräcklighet.
3.
Incitament: Det måste finnas motivation och
drivkrafter för att förändringen ska lyckas. Om
incitament saknas kan det skapa motstånd
eftersom medarbetarna inte ser varför de ska
engagera sig.
4.
Resurser: Organisationen behöver tillräckligt
med resurser (tid, pengar, stöd) för att kunna
genomföra förändringen. Brist på resurser kan
skapa frustration och hinder.
5.
Handlingsplan: En konkret plan för hur
förändringen ska genomföras är avgörande. Utan
en tydlig plan kan organisationen göra många
försök utan att uppnå verklig förändring.
Vad händer om en komponent saknas?
•
Utan vision skapas förvirring
o
Medarbetarna förstår inte varför förändringen
sker och vad målet är.
•
Utan kompetens skapas ångest
o
Om medarbetarna inte känner sig trygga i sina
färdigheter kan de bli osäkra och stressade.
•
Utan incitament skapas motstånd
o
Utan tydliga fördelar och motivation kommer
människor att kämpa emot förändringen.
•
Utan resurser skapas frustration
o
Även om viljan finns kan förändringen inte
genomföras om det saknas resurser.
•
Utan handlingsplan skapas falska starter
o
Organisationen kan börja
förändringsprocessen flera gånger men aldrig
nå hela vägen.
Hur kan du som chef hantera detta?
1
.
Tydliggör
visionen
:
Kommunicera
varför
förändringen
sker
och
vad
den
syftar
till.
Se
till
att
alla
förstår
riktningen
och
hur
den
påverkar
dem.
2
.
Bygg
kompetens
:
Utbilda
och
stöd
dina
medarbetare
så
att
de
känner
sig
trygga
i
förändringsarbetet.
3
.
Skapa
incitament
:
Förklara
vinsterna
med
förändringen
och
se
till
att
det
finns
belöningar
eller motivation att delta.
4
.
Säkerställ
resurser
:
Identifiera
vilka
resurser
som behövs och se till att de finns tillgängliga.
5
.
Utveckla
en
tydlig
handlingsplan:
Ha
en
strukturerad
plan
för
hur
förändringen
ska
genomföras och följ upp regelbundet.
Genom
att
säkerställa
att
alla
dessa
komponenter
finns
på
plats
kan
du
som
chef
leda
komplexa
förändringar
på
ett
sätt
som
skapar
verklig
förändring snarare än motstånd och frustration.
I
slutändan
är
förändring
en
process,
inte
ett
engångsinitiativ.
Det
kräver
tålamod,
anpassningsförmåga
och
kontinuerlig
reflektion.
Genom
att
arbeta
systematiskt
och
vara
lyhörd
för
de
utmaningar
som
uppstår
kan
du
skapa
en
förändringskultur
där
organisationen
inte
bara
hanterar
förändringar,
utan
också
omfamnar
och
driver dem framåt.
Det
är
så
du,
som
ledare,
kan
säkerställa
att
förändring
inte
blir
en
tillfällig
satsning
utan
en
hållbar
och
positiv
utveckling
för
både
medarbetare
och organisationen som helhet.
Nu återstår bara en sak…
Bridge the learning
"I have not failed.
I've just found 10 000 ways that won't work"
(Thomas Edison)
_____________________________________________________________________________________________________
För att ta del av ett konkretiserande verktyg gällande förändringsledning klicka här!
Förändringskurvan
Leda förändring i praktiken – Hur du skapar acceptans, engagemang och integration
Källa: www.reflektion.one och Fritt efter Ontario Principals Council. International School Leadership
Chock
Förnekelse
Ilska
Depression
Acceptans
Integration
Fas 1
Fas 2
Fas 3