Bild 1: Förbättringsprocess med deBono. För verktyget klicka här!

Varje gång jag står inför ett gruppbaserat problem, upplever jag att vi komplicerar processen i onödan. Vi missar ofta enkla lösningar på våra gemensamma utmaningar. Varför är det så? Min hypotes är att komplexiteten beror på avsaknaden av en gemensam, strukturerad tankeprocess för problemlösning i grupp, vilket riskerar att utlösa destruktiva känslor. Känslor som uppstår i samband med problem kan skapa hinder, såsom rädsla, vilket försämrar vår förmåga att tänka klart. En förutbestämd modell för problemlösning kan underlätta processen och göra den mer hanterbar. Det viktigaste är inte vilken modell som används, utan att gruppen i förväg enas om en arbetsmetodik som effektivt driver problemlösningen framåt. Det finns flera modeller att inspireras av när man utvecklar sin egen metod. Jag förordar att du provar modellen som visas i illustrationen nedan. Dess styrka ligger i att bilden i sig påminner dig om nästa steg i processen, vilket aktiverar de beteenden som behövs för att lösa problemet. Denna visuella påminnelse är direkt och konkret, utan abstrakta och förvirrande begrepp. Den tillåter en att agera enligt hjärnans naturliga arbetsprocess, att tänka i bilder. I verktyget som presenteras nedan finns ytterligare inspiration och frågor som kan guida dig genom problemlösningsprocessen. Du hittar även en digitalt ifyllningsbar PDF i A3-format som kan användas med minimalt med byråkrati. Och det bästa av allt… …det är helt kostnadsfritt. För att ytterligare förbättra problemlösningsprocessen i grupp, överväg att inkludera träning i emotionell intelligens. Detta kan hjälpa medlemmarna att hantera de känslor som uppstår under problemhanteringen. Dessutom kan regelbundna reflektionsmöten efter varje uppdrag (AAR: After Action Review) bidra till kontinuerlig förbättring av den valda metoden, baserat på gruppdynamik och erfarenheter. Ha en god fortsättning på ditt nya problemlösningsår!

--------------------------------